6月10日，格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，公开指控奥克斯空调生产销售不合格产品。据称，多位消费者反映奥克斯空调价格低廉，但实际耗电量较高。格力实验室对这些产品进行了检测，并委托第三方机构进行验证，最终发现能效比和制冷消耗功率均未达到国家标准。
具体涉及的奥克斯空调型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/NFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KFR-26GW/NFA1+3以及KFR-35GW/ZC+2等共8个型号，这些都是电商平台上以1到1.5P标榜的款式。
以其中一个型号——KFR-25GW/ZC+2为例，其标明能效比为3.59，符合国家二级能效标准。但是第三方实测显示其能效比仅有2.68，与国家二级能效标准差距甚远，而且还远离强制性标准值（即每小时最低消耗功率）所需达到的水平。
家用电器在设计时会依照理想状态下的参数来设定能效标识，但由于缺乏严格监管，该行业中虚标现象普遍存在。这种虚标行为通常取决于制造商自检过程中的自觉性，而作为行业领头羊的格力此次举报则具有一定的示范作用和净化市场影响。
业内人士评价说：“格力一直以来都对其他品牌模仿自己技术感到厌恶。”早在2017年，格力就曾因奥ックス未经授权使用其专利技术而提起诉讼。这次事件也被解读为“学艺不精还搅乱市场”的某些品牌行为的一种回击。万维家电网将持续关注此事发展的情况。
