6月10日,格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,公开指控奥克斯空调生产销售不合格的空调产品。据称,这些消费者反映奥克斯空调虽然价格便宜,但实际耗电量很大。为了验证这一点,格力实验室对相关产品进行了实测,并委托第三方机构进行检测验证,最终发现这些产品的能效比和制冷消耗功率均不符合国家标准。
具体来说,涉及的奥克斯空调型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2等8个型号。这类似于1-1.5P的小户型机器人风冷式单门分体式家用中央空調。例如,以KFR-25GW/ZC+2为例,其标称能效比为3.59(达到国家二级能效标准),但第三方实测值仅为2.68,与国家二级能效标准相差较远。
此次事件再次暴露了家电行业中“虚标”现象的问题。业内人士表示,由于实验室状态下测算理想参数,而国家对于这方面没有严格规定,因此这种现象较为常见。在这个过程中,厂家的自检行为决定了最终结果,即使是像格力这样龙头企业也难逃其一。
此外,此举也被视作是对那些在市场上“碰瓷”的行为的一种回击。一位家电行业人士透露:“早在2017年,格力就将奥克斯告上了法庭,因为后者侵犯了前者的专利权。”因此,对于此次事件,有人认为这是一个正义之战,也是一个对市场秩序的维护行动。
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