6月10日，格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，公开指控奥克斯空调生产销售不合格的空调产品。据称，这些消费者反映奥克斯空调虽然价格便宜，但耗电量却很大。这促使格力实验室对相关产品进行了实测，并委托第三方机构进行检测验证，结果显示这些产品的能效比和制冷消耗功率均不符合国家标准。
具体来说，涉及的八个型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/NFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KFR-26GW/NFA1+3以及KFR-35GW/ZC+2等，这些都是电商平台上以1至1.5匹为单位出售的一款小型家用空调。
以其中的一个型号——标称能效比为国家二级标准（即每年需少于或等于0.72度瓦特/瓦特）且实际工作时节能效果可达三星级别——为例，其实际测试值仅有2.68，而国家二级能效标准是至少达到3.40，因此这款产品远未达到国家规定的能效要求，而且与强制性标准（即每年需少于或等于0.65度瓦特/瓦特）的差距更大。
此类虚标现象在家电行业中尤其普遍，尤其是在家庭设备领域，如电视机和冰箱。然而，由于缺乏严格监管措施，使得虚标行为难以根除。在这种情况下，不同品牌之间存在竞争，对市场规则遵守程度可能会产生影响。而对于能够发声并采取行动打击此类行为的事业单位而言，他们担负起示范作用和净化市场环境。
需要指出的是，在2017年之前，格力已经因为奥克斯侵犯其专利权提起诉讼，认为后者在未经授权的情况下使用了属于前者的技术。此次事件也被视作一场针对那些模仿他人技术但并不精通如何应用它们从而扰乱市场秩序的企业的一种回击。万维家电网将持续关注这一事件的最新进展。
