6月10日，格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司销售不合格空调产品的举报信》，揭露了奥克斯在生产和销售方面存在的问题。据称，消费者反映奥克斯空调价格相对便宜，但实际耗电量却很大，这使得格力电器决定介入并进行实测。
根据格力的实验室测试结果以及委托第三方机构的检测验证，这些奥克斯空调的能效比和制冷消耗功率都未达标。具体涉及型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2等共8个型号，其中以KFR-25GW/ZC+2为例，其标称能效比仅为3.59（符合国家二级能效标准），但实际测量值只有2.68远低于国家规定的3.40甚至更低于强制性标准。
家电行业中，空调长期以来一直是虚标能效的一个重点问题。由于实验室状态下测试参数与实际使用环境差异较大，加之缺乏严格监管，使得虚标现象频发。在这种情况下，格力的举报具有重要示范作用，它凸显了作为行业领导者的责任，并对市场进行了一定的净化作用。
此前，在2017年，格力电器已经将奥ックス告上了法庭，因为后者侵犯了其专利技术，从而生产、销售八款包含特定技术的空调产品。而对于此次事件，业内人士认为这是对某些品牌“学艺不精还搅乱市场”行为的一种反抗态度。
万维家电网将持续关注这起事件及其进一步发展的情况。
