6月10日，格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，公开指控奥克斯空调生产销售不合格的空调产品。据称，消费者反映奥克斯空调价格便宜，但实际耗电量很大，这使得格力电器决定对其进行实测和第三方检测验证。结果显示，该型号的能效比和制冷消耗功率均不符合国家标准。
涉及的具体型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2等共8个型号，均为电商款1-1.5P空调。在某一具体型号如KFR-25GW/ZC+2中，其标称能效比为3.59（达到国家二级能效标准），但实际测量值仅有2.68，这远低于国家二级能效标准，并且与强制性标准差距较大。
此次事件凸显了家用电器中的虚标现象非常严重，尤其是对于空調这一领域。由于实验室状态下的理想参数并没有得到严格执行，以及缺乏对标识规定，因此这种虚标行为频发。作为行业内龙头企业之一，格力的举报具有示范作用，对于净化市场环境有积极意义。
在过去，一位业内人士曾指出：“格力一直就很‘厌恶’奥ックス的‘碰瓷’。”早在2017年，两家公司就因为侵犯专利权的问题互相诉讼。此次事件可能被视作是一种回应，即对那些未经许可使用他人技术动辄“碰瓷”的品牌的一种反击。这一行为也引起了业内外广泛关注，将会持续受到关注和报道。
