6月10日,格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司销售不合格空调产品的举报信》,正式揭露了奥克斯空调生产销售不合格产品的问题。据称,消费者反映奥克斯空调价格低廉,但实际耗电量却很大,这些问题引起了格力的关注。
为了验证这些指控,格力电器进行了内部实验室测试,并委托第三方机构进行检测。这次检测结果显示,涉及的奥克斯空调型号能效比和制冷消耗功率均未达到国家标准。具体来说,这些型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3等8款1-1.5P机房用途的空調。
以KFR-25GW/ZC+2为例,该型号标明能效比为3.59(符合国家二级能效标准),然而第三方实测值仅有2.68远低于国家二级能效标准,即3.40,也与强制性标准3.20相差较大。这表明存在虚标现象,使得消费者在购买时无法得到真实信息。
家电行业人士表示,由于国家对家电能效标识规定不够严格,这类虚标现象普遍存在。在这个过程中,厂家的自检行为往往决定了最终结果,因此需要市场上的龙头企业,如格力,一旦发现这种情况,就会采取行动进行纠正,以此维护整个行业的诚信形象。
此次事件并非第一次发生。早在2017年,格力就将奥克斯告上了法庭,因后者的侵犯其专利权的事宜。而对于这次举报背后的动机,一位业内人士认为,是因为某些品牌没有掌握技术,而是模仿他人的产品,从而搅乱市场。此事也引发了一些讨论:是否应该加强对家电产品能力和性能的一致性监管,以确保消费者能够获得高质量、可靠的产品。万维家电网将继续关注这一事件的进一步发展。