6月10日，格力电器通过官方微博发布了《关于奥克斯空调股份有限公司销售不合格空调产品的举报信》，揭露了奥克斯空调生产销售不合格产品的问题。据称，消费者反映奥克斯空调价格相对便宜，但实际耗电量却很大。因此，格力实验室进行实测，并委托第三方机构检测验证，最终发现这些型号的能效比和制冷消耗功率均不符合国家标准。
涉及的具体型号包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/NFY+3等8个类型，其中以KFR-25GW/ZC+2为例，其标称能效比达到国家二级标准的3.59，但第三方实测值仅为2.68，这远低于国家二级能效标准3.40，更未达强制性标准3.20。
此次事件再次暴露出家电行业中存在的一些虚标现象。由于实验室测试条件与实际使用环境不同，加之缺乏严格监管，一些厂家可能会在产品上虚构高性能参数，以吸引消费者。而作为行业领头羊，格力的举报具有重要示范作用，对于净化市场环境有着积极意义。
此前，在2017年，格力电器曾将奥ックス告上了法庭，指控后者侵犯其专利技术。这次事件被视作是两家企业之间技术竞争和市场地位较量的一部分。在业内人士看来，此举也是一种对那些“学艺不精还搅乱市场”的行为的反抗。万维家电网将持续关注此事发展的情况。
